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        APP和Cookie并非洪水猛獸

        閱讀次數:11181 次  來源:admin  發布時間:2013-03-26 09:43

        使用Cookies隱私安全性更高

        “Cookies技術并非竊取隱私的洪水猛獸,目前大部分郵箱、微博、電商網站購物等服務都是依賴Cookies這項基礎網絡技術進行的。”

        Opera中國區總經理宋麟對《IT時報》記者表示,Cookies是用戶在訪問某個網站時,電腦提供給這個網站的一些簡單信息,其中包含訪問的時間、IP地址、用戶名密碼等。“即使不使用Cookies技術,被訪問的網站也能輕易地對相關信息做出記錄,相反使用Cookies的話,用戶還可以通過瀏覽器等客戶端進行刪除,隱私安全性更高。”宋麟說道。

        網頁前端工程師黃明(化名)向記者介紹,比如人們在登錄郵箱等時,網站會“記住登錄狀態”;而瀏覽過網絡商城后,網絡商城會將你感興趣的商品列在首頁,上述這些功能都是靠Cookies這個“網絡標識”實現的。

        另外值得注意一點的是,Cookies由創建網站獨享,就像是網站在用戶電腦上放了一個保險箱,每個網站只能打開各自的保險箱,卻無法打開其他網站的。“不存在竊取隱私的問題。”黃明表示,有些網站自身也是廣告商,從事精準廣告投放。“比如Google、百度等廣告服務商,也會根據自己用戶賬號的注冊信息進行深度挖掘和分析,再針對性投放廣告。”

        央視網廣告位也可抓取Cookies

        央視3·15晚會報道中指出,如網易等門戶網站,允許第三方公司在其頁面上加入代碼,在后臺收集用戶Cookies,進而投放精準廣告并獲利,這也被認為是“私自竊取用戶隱私”。

        既然知名網站都已經參與其中,那央視網能“獨善其身”嗎?帶著這個疑問,記者聯系到了央視網(CNTV網站)廣告銷售的一位負責人后,她表示,可以通過在央視網投放廣告,并在廣告展示位置中添加代碼,進而抓取瀏覽了該廣告的用戶Cookies信息,但“首頁不能添加,只能在新聞、經濟等二級頻道上掛代碼。”

        根據這位廣告銷售負責人的說法,央視網的廣告營銷做法與網易等網站并沒有本質區別。

        事實上,這種加代碼抓取Cookies,并非完全是央視所說的竊取隱私。在業內,這叫“第三方Cookies”,即互聯網廣告企業通過在向新浪、網易、搜狐這樣的大型網站中投放廣告,并在廣告位、圖片中獲取相應的Cookies。

        黃明表示,掛代碼并不能證明網站在出售用戶數據,不能簡單地將掛代碼和竊取隱私畫等號,在正常情況下,廣告商在掛代碼后,只能抓取訪問了該廣告頁面的用戶Cookies,而無法直接獲取網站本身的Cookies。“一旦廣告商能獲得網站的Cookies,就意味著用戶數據的泄露,正規的網站和廣告商都不會這么干。”

        “第三方Cookies僅記錄網站上的用戶點擊了哪些廣告,看了哪些網頁,并判斷用戶的消費習慣,是沒法獲得用戶姓名、行業、手機號等詳細信息的。”MediaCross云聯網絡CEO江蘭對記者說道,目前國內外的廣告營銷行業,這種通過嵌入代碼,獲得第三方Cookies的做法其實相當普遍,“網頁廣告、視頻播放器廣告都利用了這種方法。”

        Cookies獲取個人信息均為模糊值

        央視3·15晚會中提到,廣告公司能夠獲知手機號、行業、年齡,這無法不讓人擔心,不少消費者在斥其為“人肉搜索”的同時,也急急忙忙地開始清理和禁用Cookies。

        但作為此次事件的當事人,品友互動CEO黃曉南則對記者表示,基于Cookies的數據分析和挖掘,都是在匿名的基礎上進行的。“其實第三方Cookies是沒法看到用戶的姓名、年齡等精準信息的,只看得到點擊廣告、瀏覽網頁的行為過程,再針對這些瀏覽習慣,投其所好顯示相匹配的廣告,比如說有個Cookies特別喜歡點擊化妝品廣告,那么后臺在分析后就為其顯示跟女性相關的廣告。”

        “通過第三方Cookies,我們僅能預測一個模糊值,而絕不是行業、年齡、手機號等精準信息。” 黃曉南強調。

        易傳媒公關總監汪蕊也對記者表示,“用戶瀏覽網頁的習慣和偏好會有行為軌跡,易傳媒在平臺上可以根據這些信息進行分析判斷,但無法知道任何用戶賬號、密碼、年齡等信息。”

        這種數據分析的結果,對廣告投放來說,是很有價值的。江蘭表示,由于Cookies記錄下了一套完整的用戶行為,所以根據每個瀏覽習慣,會給用戶打上各種不同的標簽,“標簽數據越多,分析會越準確。”

        主流瀏覽器均可禁用Cookies

        3·15晚會在針對利用Cookies侵犯個人隱私的報道中,援引了美國聯邦貿易委員會(FTC)針對Google利用Cookies追蹤用戶上網的習慣,開出的一張2250萬美元的罰單,并以此來證明國外對于Cookies侵犯個人隱私處罰已經開始,并稱這是為日后的規范打下基礎。

        但事實上,此事早在去年11月份便已經有公開報道,并不是因為利用Cookies侵犯了用戶隱私,真正原因是Google利用強制代碼,繞開Safari瀏覽器的隱私設置,抓取了用戶Cookies。互聯網專家認為,FTC懲罰的是Google未經允許便獲得用戶Cookies的行為,而并非是針對Cookies侵犯隱私。

        目前,瀏覽器廠商都在不遺余力的推動DNT(禁止追蹤)協議,像IE、FireFox、Opera等瀏覽器均支持屏蔽來自第三方Cookies的功能,甚至像IE10、FireFox瀏覽器一度默認為禁止第三方Cookies。宋麟表示,Cookies技術本身并不涉及侵犯用戶隱私,是否侵犯隱私的關鍵在于這些被記錄的信息是否被濫用或盜用,可以明確立法規范非法行為,而且“相關廠商在調用Cookies應該給予用戶更多的提示和詢問,讓用戶擁有知情權以及行使選擇權的機會。”

        大成律師事務所高級合伙人商建剛則認為,從嚴格意義上來說,用戶的瀏覽記錄應該屬于個人隱私范疇,而且搜集用戶信息時,網站必須有著非常清晰的隱私條款跟標識,“用戶信息的適用范圍、具體用途都應該提前告知用戶,而且網站必須合理處理這些數據,不得將其進行售賣跟擴算。”

        “目前我們在聯合廣告業者、相關協會、政府部門等,進行互聯網精準營銷在用戶信息利用方面的探討,預計很快會出臺相關的規范公約。”易傳媒和品友互動在接受記者采訪時,均表示業內在聯手準備相關標準,而且其網站上均有著隱私條款,如果用戶不愿意再接受到匹配廣告的顯示,可以通過登錄他們的官網進行退訂。

        互聯網倫理話題催生“新法律”

        隱私的保護和底線是一個互聯網倫理話題,恐怕未來數十年間都會繼續下去。央視3·15晚會播出后,大批互聯網和法律專家已經為事件定性:這些互聯網公司的行為涉嫌越權,但都不違法。在這樣的背景下,央視3·15晚會高舉道德大棒,威武。

        美國學者勞倫斯·萊斯格十年前出版了一本名叫《塑造網絡空間的法律》,書中指出網絡空間法律具有嶄新的特點,網絡技術的進化決定著“新法律”的重新界定,傳統法律概念將面臨革命。

        網絡隱私很有趣,美劇《不要對我說謊》主角擁有近乎“讀心術”的能力,這樣的人能在日常交際和人際關系中獲得好處。目前互聯網企業也正在完善他們在互聯網和大數據時代的“讀心術”,但同樣面臨侵犯隱私權的指責。在互聯網時代,用戶要想獲得深度個性化的服務,就必須更大程度分享個人隱私,相反,消費者可以選擇,留下隱私,放棄服務。

        雖然央視網旗下網站也通過Cookies售賣廣告,中國網絡電視臺Android版APP客戶端照樣收集用戶信息,而且,就算360和騰訊間的黑白之爭也尚無定論,不過,從好的一面來看,央視3·15晚會更大眾化地引爆了互聯網隱私話題,也誘發了全社會的關注,以幫助業界在一個無監管地帶,更快地出臺適合互聯網的“新法律”。

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